SSRA Quick Start — SSRA 기능 도우미에게 물어보기

연구 Q&A

# SSRA Quick Start — SSRA 기능 도우미에게 물어보기

화면 **오른쪽 아래**에 파란 동그란 **?** 버튼이 떠 있습니다. **SSRA 기능 도우미**입니다.
"이 기능 어디 있지?", "이건 무료로 되나?" 같은 것을 도움말을 뒤지지 않고 그 자리에서 물어볼 수 있습니다.

![SSRA 기능 도우미](upload/diagrams/ai_help_widget.png)

## 어디에서 쓸 수 있나

* SSRA 앱의 **모든 화면** — 어느 화면에 있든 오른쪽 아래에 있습니다.
* 공개 문서 — [기능 도움말](/help.php), [자주 묻는 질문](/faq.php), [연구·통계 용어 사전](/glossary.php), [다른 도구와의 비교](/compare.php)

**로그인하지 않아도 쓸 수 있습니다.** 가입 전에 "이런 기능이 있나요?"를 확인하실 때 그대로 쓰시면 됩니다.

## 쓰는 법

1. 오른쪽 아래 **?** 버튼을 누릅니다. 창이 열립니다.
2. 아래 입력칸에 궁금한 것을 적고 **보내기**를 누릅니다.
3. 무엇을 물어야 할지 막막하면 **예시 질문**을 누르면 됩니다. 네 개가 준비되어 있습니다.
   * 설문 동의서는 어떻게 만드나요?
   * PLS-SEM 분석을 할 수 있나요?
   * 무료로 쓸 수 있는 기능은 무엇인가요?
   * 분석 결과를 보고서에 넣는 방법
4. 답 아래에 **근거 자료** 링크가 붙습니다. 눌러서 원문을 확인할 수 있습니다.

## 무엇을 근거로 답하나

도우미는 **두 가지만** 봅니다.

| 근거 | 무엇 |
| --- | --- |
| **기능 사전** | SSRA 기능 설명의 정본입니다. 공개 도움말·사이트맵도 모두 여기서 나옵니다. |
| **Knowledge Center 발행글** | 연구방법·통계·이론·논문작성 지식입니다. 지금 보고 계신 이 글도 그중 하나입니다. |

이 두 곳에 적힌 내용**만** 근거로 답하도록 되어 있습니다. 없는 메뉴나 버튼 이름을 지어내지 않고,
자료에 없는 것은 "자료에 없어 확실히 말씀드리기 어렵습니다"라고 답한 뒤 고객지원 문의를 안내합니다.
답 아래에 늘 근거 자료 링크가 붙는 것도 같은 이유입니다 — 확인할 수 있어야 믿을 수 있으니까요.

요금제 제한이 있는 기능을 물으면 **어느 요금제부터 쓸 수 있는지**도 함께 알려 줍니다.

## 지금 보고 있는 화면을 함께 봅니다

도우미는 질문과 함께 **지금 열려 있는 화면의 이름**을 같이 보냅니다.
그래서 통계분석 화면에서 "이거 어떻게 써요?"라고만 물어도 그 화면 이야기로 좁혀서 답합니다.
화면을 옮겨 다니며 물으면 답도 따라 옮겨 갑니다.

## AI가 답을 만들지 못할 때

AI 서버가 잠시 응답하지 않더라도 빈 화면이 나오지는 않습니다.
그럴 때는 **관련 도움말 본문을 그대로** 보여 주거나, 관련 Knowledge Center 글을 안내합니다.

## 「AI 프롬프트」 버튼과 헷갈리지 마세요

이름이 비슷해 섞이기 쉬운데, 하는 일이 다릅니다.

| | SSRA 기능 도우미 | AI 프롬프트 버튼 |
| --- | --- | --- |
| 어디에 | 모든 화면 오른쪽 아래 | 각 작업 화면 안 |
| 무엇을 | SSRA **사용법**을 답해 줍니다 | 연구 내용을 만들 **프롬프트 문장**을 만들어 줍니다 |
| 결과 | 화면에서 바로 답을 읽습니다 | 복사해서 ChatGPT·Claude 등에 붙여넣습니다 |

한 줄로 줄이면 이렇습니다.
**"SSRA를 어떻게 쓰지?"는 기능 도우미**, **"내 연구 내용을 AI로 만들자"는 AI 프롬프트 버튼**입니다.

## 도우미가 답하지 않는 것

* **내 자료에 대한 질문** — 도우미는 회원님이 올린 설문 응답이나 분석 결과를 보지 않습니다.
  "내 데이터에서 AVE가 왜 낮나요?"에는 답할 수 없습니다.
  다만 "AVE가 0.5 미만이면 어떻게 해석하나요?" 같은 **일반적인 연구방법 질문**은
  Knowledge Center 글을 근거로 답합니다.
* **문서에 없는 것** — 아직 도움말에 적히지 않은 기능은 지어내지 않고 모른다고 답합니다.

## 다음 단계

* [SSRA Quick Start — AI 프롬프트 버튼 활용하기](post.php?id=51)
* [SSRA Quick Start — 5분 만에 논문초안 작성하기](post.php?id=2)
* 기능 전체 목록은 [기능 도움말](/help.php)에서 볼 수 있습니다.