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디지털 전환과 사회적 포용: 지속가능한 거버넌스에서 소외계층을 위한 전자정부 도입 질적 분석
Digital Transformation and Social Inclusion in Public Services: A Qualitative Analysis of E-Government Adoption for Marginalized Communities in Sustainable Governance
2025-03 발표 · 피인용 148회 · 분야 내 인용 영향력 상위권 · 동년 인용 상위 1%
HOT PAPER 슬롯에 선정된 이유는 2025년 발표 이후 148회 인용으로 평균 대비 인용 영향력이 매우 높고, 동일 연도 논문 중 상위 1%에 속하기 때문이다.
논문 요약
본 연구는 소외계층의 전자정부 활용에 대한 디지털 포용 장애 요인을 살펴보고, 선진·개발도상국 사례를 질적 비교 분석한다. 디지털 문해력 부족, 인프라 격차, 제도적 장벽이 주요 제약으로 작용함을 확인하였다. 공공‑민간 파트너십, 디지털 교육 프로그램, AI·블록체인·클라우드 등 신기술 도입이 접근성과 보안을 향상시키는 핵심 해결책으로 제시된다.
후속 연구설계에 활용하기
향후 연구에서는 디지털 교육 프로그램의 효과를 매개 변수로 설정해, 전자정부 채택과 사회적 포용 간 관계를 실증적으로 검증할 수 있다.
핵심어
디지털 포용전자정부공공 서비스지속가능 거버넌스
실존 확인
이 논문은 OpenAlex에서 후보로 수집한 뒤, Crossref에 등록된 DOI와 제목 일치를 확인해 노출합니다.
SSRA가 문헌연구에서 인용 논문의 실재 여부를 검증하는 원칙과 같습니다.