인간-컴퓨터 파라소셜 관계: ‘조수’와 ‘친구’ 역할

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인간-컴퓨터 파라소셜 관계: ‘조수’와 ‘친구’ 역할

An assistant or A friend? The role of parasocial relationship of human-computer interaction

Tianyao Qi, Hongshen Liu, Zhihui Huang · Computers in Human Behavior · 2025년 · 조회 14

왜 이 논문인가 — 선정 기준

HOT PAPER · 최근 가장 주목받는 논문 — 피인용·FWCI·동년 인용 백분위

2025-02 발표 · 피인용 42회 · 분야 내 인용 영향력 상위권 · 동년 인용 상위 1%

HOT PAPER 슬롯에 선정된 이유는 2025년 발표 논문 중 인용 42회로 인용 영향력이 매우 높으며, 동년 논문 상위 1%에 자리하고 있어 학계의 큰 주목을 받고 있기 때문이다.

논문 요약

본 연구는 인간-컴퓨터 상호작용에서 형성되는 파라소셜 관계가 소비자 태도에 미치는 메커니즘을 탐색하였다. 실험을 통해 ‘조수’와 ‘친구’라는 두 유형의 파라소셜 관계와, 인공지능 로봇의 남·여 성격 특성이 인지된 능력과 온도(친절감)를 어떻게 유발하는지를 조사했다. 결과는 인지된 능력과 온도가 각각 ‘조수’와 ‘친구’ 관계가 소비자 태도에 미치는 영향을 매개한다는 것을 보여준다. 특히 ‘조수’ 관계는 능력 인식을, ‘친구’ 관계는 온도 인식을 크게 강화하였다.

후속 연구설계에 활용하기

‘조수’와 ‘친구’ 유형, 인지된 능력·온도 척도 등을 조작하여 AI 로봇의 성별 특성이 소비자 태도에 미치는 효과를 종단 연구나 현장 실험으로 확장할 수 있다.

핵심어

파라소셜 관계인간-컴퓨터 상호작용인지된 능력인지된 온도

실존 확인

이 논문은 OpenAlex에서 후보로 수집한 뒤, Crossref에 등록된 DOI와 제목 일치를 확인해 노출합니다. SSRA가 문헌연구에서 인용 논문의 실재 여부를 검증하는 원칙과 같습니다.

DOI: 10.1016/j.chb.2025.108625

2026-09-18 확인 · 2026-09-18 선정

인간-컴퓨터 파라소셜 관계: ‘조수’와 ‘친구’ 역할

왜 이 논문인가 — 선정 기준

논문 요약

후속 연구설계에 활용하기

핵심어

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