분석 사례 공유

생성형 AI 서비스 이용 중단 위험요인 분석 방법은?

무명씨 · 2026-11-14 05:10 · 조회 0
첫 글이라 서툴지만, 90일 이상 사용 안 하면 중단으로 보는 생존 분석을 하고 싶습니다. 사건 정의와 검열 처리, 공변량 설정을 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 이렇게 하는 게 맞을까요?

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SSRA 연구지원팀 2026-11-14 20:40
■ 분석 절차 · 사건 정의: 90일 이상 연속 미사용을 이용 중단으로 설정하고, 시작점은 최초 이용 시점으로 잡습니다. · 시간 척도는 개월 단위이며, 조사 시점까지 중단이 없으면 검열 없이 ‘사건 없음’으로 포함합니다. · 비교 집단은 유료 구독과 무료 이용 두 형태로 나누고, 공변량으로 사용습관·전환비용·지각된 유용성·이용빈도 네 변수를 선정합니다. ■ 흔히 빠지는 포인트 생존 분석에서는 검열 처리 방법이 핵심인데, 중도절단을 단순히 제외하면 추정이 편향될 수 있습니다. 조사 시점까지 중단이 없는 경우에도 ‘그때까지는 사건 없음’으로 코딩해야 하며, 이를 누락하면 위험비가 과소평가됩니다. 또한 범주형 이용빈도는 적절히 더미 변수로 전환하지 않으면 모델 수렴에 어려움이 생깁니다. 결과 해석 팁 공변량이 높을수록 위험비가 1보다 작다면 중단 위험이 낮다는 의미이며, 비교 집단 간 차이는 HR값의 신뢰구간이 1을 포함하지 않을 때 통계적으로 의미가 있습니다. 자세한 내용: https://ssra.or.kr/kc/post.php?id=229
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